DSGVO

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Aktivitäten, die Sie über unseren Online-Shop durchführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Durchsuchen der Seiten, die Nutzung eines Benutzerkontos, den Kauf von Produkten, Zahlungsabwicklungen sowie die Kommunikation im Rahmen des Kundenservices.
Sie bezieht sich ausschließlich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Umfeld.

2. Arten der von uns erhobenen Informationen

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können folgende Informationen erhoben werden:

• Grundlegende Informationen, die Sie bei einer Bestellung oder Kontaktaufnahme angeben, wie Name, Kontaktdaten, Adresse sowie bestellbezogene Angaben

• Transaktionsbezogene Informationen, einschließlich Zahlungsstatus und Bestellhistorie

• Automatisch generierte technische Daten beim Besuch der Website, wie Zugriffszeitpunkte, Seitenaufrufe, Gerätetyp und Browserinformationen

• Präferenz- und Nutzungsdaten, die über Cookies erfasst werden

3. Verwendung der Informationen

Die erhobenen Informationen werden ausschließlich für folgende legitime Zwecke verwendet:

• Abwicklung von Bestellungen, Organisation des Versands sowie Unterstützung im After-Sales-Service

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung von Serviceanliegen

• Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website

• Analyse und Optimierung der Website-Struktur sowie der Nutzererfahrung

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden die Daten nicht für andere als die oben genannten Zwecke verwendet.

4. Hinweise zur Verwendung von Cookies

Unser Online-Shop verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen und das Nutzungserlebnis zu verbessern.
Cookies können zur Sitzungsverwaltung, zur Speicherung von Präferenzen oder zur statistischen Analyse der Nutzung eingesetzt werden.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Cookies, die einer Zustimmung bedürfen, werden nur nach Ihrer vorherigen Information und Einwilligung eingesetzt.

5. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht ohne Notwendigkeit. Eine Offenlegung kann ausschließlich in folgenden Fällen erfolgen und beschränkt sich auf das erforderliche Maß:

• Zur Unterstützung der für die Bestellabwicklung notwendigen Dienstleistungen

• Zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen

• Zur Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten oder zum Schutz berechtigter Interessen

Alle Datenverarbeitungen erfolgen nach dem Prinzip der Datenminimierung.

6. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger oder nicht aktueller Daten

• Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

• Einschränkung der Verarbeitung bestimmter Daten

• Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß GDPR:

• Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung der gekauften Leistungen

• Einwilligung: für Newsletter-Abonnements und informationsbezogene Kommunikation

• Rechtliche Verpflichtung: zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Pflichten

• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung der Servicequalität und zur Betrugsprävention

8. Datenspeicherung und Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust zu schützen.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der vorgesehenen Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann entsprechend betrieblicher oder rechtlicher Anforderungen angepasst werden.
Aktualisierungen werden im Online-Shop veröffentlicht und treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.